Ремонт плоттеров Xerox

Чем известна марка Xerox

Копировальная техника Xerox рассчитана на офисную нагрузку, но требует регулярного обслуживания. Xerox — американская компания, основанная в 1906 году; принтеры, копировальная техника и МФУ.

Профессиональное оборудование ремонтируют по регламенту производителя: важны допуск мастера и документы о выполненных работах.

Типичные поломки

Типичные причины визита в сервис для плоттеров Xerox: «Перекос и сбой подачи», «Каретка заедает или ошибка» и «Течёт чернило».

Про «Перекос и сбой подачи» мастера говорят так: загрязнены и изношены ролики и датчики, неверно заправлен носитель. Часто встречается и «Каретка заедает или ошибка»: загрязнены направляющие, износились энкодер, ремень, двигатель. Причину устанавливает диагностика: похожие признаки бывают у разных неисправностей.

Как обстоят дела в Зеленограде

В Зеленограде ремонтом плоттеров занимаются 2 сервиса; марку Xerox отдельно указали 1 сервис. Среди 6 брендов категории «Плоттеры» марка Xerox стоит на 6-м месте по числу сервисов, которые её указали. Технику Xerox в Зеленограде чинят и в других категориях — например: сканеры и принтеры.

Дольше всех из специализирующихся на Xerox работает Принтер-Профи — указан 2006 год основания.

Как выбрать сервис

Чтобы ремонт плоттеров Xerox прошёл без сюрпризов, обратите внимание на следующее:

• Отключите технику от сети до приезда мастера и не пытайтесь вскрывать корпус под напряжением.
• Если сервис предлагает аналог детали, спросите, чем он отличается от оригинала и кто даёт гарантию на него.
• Попросите мастера объяснить, что именно вышло из строя и можно ли было предотвратить поломку.
• Попросите назвать срок: если деталь нужно заказывать, ремонт плоттеров Xerox может занять дольше обычного.